21 CFR الجزء 111المعجم

21 CFR الجزء 111

يُعد هذا المصطلح جزءًا من المعجم SG Systems Global مكتبة الأدلة التنظيمية والتشغيلية.

تم التحديث في ديسمبر 2025 • 21 CFR الجزء 111، ممارسات التصنيع الجيدة الحالية للمكملات الغذائية، وحدة مراقبة الجودة، نظام المواصفات، سجل التصنيع الرئيسي (MMR)، سجلات إنتاج الدفعات، هوية المكونات، ضوابط الملصقات، الانحرافات/المنتجات غير المطابقة للمواصفات/المنتجات غير المتوقعة، الشكاوى، المنتجات المرتجعة، حفظ السجلات • المكملات الغذائية (التصنيع، التعبئة والتغليف، وضع الملصقات، التخزين)

الجزء 111 من الباب 21 من قانون اللوائح الفيدرالية (21 CFR Part 111) هو لائحة ممارسات التصنيع الجيدة الحالية (cGMP) الصادرة عن إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) للمكملات الغذائية . عمليًا، يُمثل هذا الجزء مجموعة القواعد التي تُحوّل عبارة "لقد صنعنا مكملًا غذائيًا" إلى "يمكننا إثبات أن هذه الدفعة صُنعت تحت رقابة صارمة، واستوفت المواصفات، ووُضعت عليها الملصقات بشكل صحيح، ومدعومة بسجلات موثوقة". إذا كان نموذج عملك يعتمد على الخبرة المتراكمة، والجهود الفردية، وجداول البيانات في نهاية الأسبوع، فإن الجزء 111 هو ما يُؤدي إلى ظهور النتائج، وإعادة العمل، وسحب المنتجات من السوق.

الجزء 111 ليس مجرد "لائحة إدارية"، بل هو لائحة رقابة على التصنيع . فهو يفرض نظامًا منضبطًا يشمل: سلطة مراقبة الجودة، ونظام المواصفات، وضوابط الإنتاج والعمليات، وسجلات رئيسية/دفعات موثقة، وهوية المكونات وإثباتات الموردين، وضوابط التعبئة والتغليف/الوسم، ومعالجة الشكاوى/المرتجعات. وهو عملي للغاية، إذ يتساءل عما إذا كانت ضوابطك تعمل في الوقت الفعلي، وعلى خط الإنتاج، وفي ظل معدل دوران الإنتاج، وعلى نطاق واسع، وتحت الضغط.

لهذا السبب، يرتبط الجزء 111 بشكل طبيعي بمجالات الأدلة مثل سلامة البيانات ، وإدارة السجلات مثل نظام التحكم في المستندات ، وسجلات التصنيع "كما تم تشغيلها" مثل سجل الدُفعة الإلكتروني (EBR) ونظام سجل الدُفعة الإلكتروني . بعبارة أخرى: لا يتعلق الامتثال للجزء 111 بحفظ المراجع بقدر ما يتعلق ببناء نظام تصنيع يعمل بكفاءة تحت الضغط.

"إذا كانت خطة الجودة الخاصة بك هي "سنقوم بإصلاحها عند المراجعة"، فإن الجزء 111 من قانون اللوائح الفيدرالية رقم 21 هو المكان الذي تنهار فيه تلك الخطة."

TL؛ DR: 21 CFR الجزء 111 يُعدّ إطار عمل ممارسات التصنيع الجيدة الحالية (cGMP) للمكملات الغذائية. ويتطلب هذا الإطار وظيفة حقيقية لمراقبة الجودة، ونظام مواصفات فعّال، وسجلات رئيسية/دفعات مُحكمة، وضوابط لهوية المكونات، وإدارة التغليف/الملصقات، ومعالجة الانحرافات/المنتجات غير المطابقة للمواصفات/المنتجات غير المتوقعة، وضوابط للشكاوى/الإرجاع، وحفظ سجلات قابلة للدفاع. عمليًا، يُكافئ الجزء 111 من هذا الإطار. أدلة قابلة للمراجعة مرتبطة بالحدث ويعاقب قائلاً: "سنعيد بناءها لاحقاً".
هام: هذا المدخل في المعجم هو عرضٌ عامٌّ للمصطلحات، وليس استشارةً قانونية. يجب دائمًا التحقق من مدى انطباق هذه المصطلحات، والاستثناءات، والمتطلبات الحالية باستخدام نص قانون اللوائح الفيدرالية الحالي، واستشارة مستشار قانوني مؤهل في الشؤون التنظيمية.
جدول المحتويات

  1. ما يقصده الناس عندما يستشهدون بالجزء 111 من قانون اللوائح الفيدرالية رقم 21
  2. خريطة النطاق: ما الذي يتحكم فيه الجزء 111 فعليًا
  3. من ينطبق عليه الجزء 111 (ولماذا لا يؤدي "الاستعانة بمصادر خارجية" إلى إزالة المسؤولية)
  4. مراقبة الجودة (QC) كوظيفة رقابية، وليست مسمى وظيفياً.
  5. نظام المواصفات: مركز الثقل في الجزء 111
  6. سجلات MMR + سجلات الدفعات: إثبات التصنيع "كما تم تشغيله"
  7. المكونات وأدلة الموردين: الهوية، الحجر الصحي، الإفراج
  8. مراقبة الإنتاج والعمليات: الوزن/التوزيع، عمليات الفحص أثناء العملية، الإنتاجية
  9. ضوابط التعبئة والتغليف والملصقات: تنظيف خط الإنتاج + المطابقة
  10. الانحرافات، وعدم المطابقة، والنتائج خارج النطاق، والنتائج خارج النطاق، والإجراءات التصحيحية والوقائية
  11. حفظ السجلات، والتصحيحات، والاحتفاظ بالبيانات، وسجلات التدقيق
  12. شكاوى المنتجات، والأحداث الضارة، ومعالجة المنتجات المرتجعة
  13. جاهزية التفتيش: كيف يتم اكتشاف حالات عدم الامتثال للجزء 111
  14. انسخ/ألصق بطاقة تقييم جاهزية الجزء 111
  15. مآزق الاختيار: كيف يتم تزييف الامتثال للجزء 111
  16. كيفية ربط هذا بالإصدار الخامس (V5) SG Systems Global
  17. أسئلة وأجوبة موسعة

1) ما يقصده الناس عندما يستشهدون بالجزء 111 من قانون اللوائح الفيدرالية رقم 21

عندما يقول أحدهم "نحن بحاجة إلى الامتثال للجزء 111"، فإنه عادةً ما يعني أحد الحقائق العملية الثلاث التالية:

أولاً: أنت بصدد التوسع أو التغيير (زيادة عدد وحدات التخزين، وزيادة عدد الموردين، وزيادة عدد شركات التعبئة والتغليف، وزيادة عدد المختبرات المتعاقدة)، ولا تزال ضوابطك غير رسمية. لا يتسامح الجزء 111 مع مبدأ "نحن نفعل ذلك دائمًا بهذه الطريقة" عندما تعتمد "هذه الطريقة" على عدد قليل من الأشخاص ذوي الخبرة وجداول بيانات متناثرة.

ثانيًا: أنت تسعى للاستعداد للتفتيش. الجزء 111 مليء بمتطلبات "أرني ما لديك": أرني سجل التصنيع ، أرني سجلات الدفعات، أرني موافقات مراقبة الجودة، أرني كيفية تأهيل المكونات، أرني كيفية تعاملك مع الانحرافات، أرني سجلات الشكاوى، أرني ضوابط الملصقات. إذا كانت أدلتك تتطلب إعادة بناء، فأنت تضيع وقتك ومصداقيتك بالفعل.

ثالثًا: حدث خلل ما: كأن يكون المنتج خارج المواصفات، أو يُشتبه في تلوثه، أو خطأ في الملصقات، أو كثرة الشكاوى، أو إرجاع منتج. تحت الضغط، تنهار الأنظمة الضعيفة لأنها تعجز عن ربط الهوية (ماذا)، والوقت (متى)، والمكان (أين)، والجهة المسؤولة (من)، والسبب (لماذا) في سجل متماسك وقابل للمراجعة.

لنكن صريحين: العديد من شركات المكملات الغذائية لا تفشل بسبب الإهمال، بل لأن ضوابطها غير مصممة كنظم فعّالة . يُلزمك الجزء 111 من اللوائح بجعل الجودة قابلة للتنفيذ.

2) خريطة النطاق: ما الذي يتحكم فيه الجزء 111 فعليًا

يُفهم الجزء 111 على أفضل وجه على أنه خريطة تحكم عبر دورة حياة المكملات الغذائية - من المكونات الواردة إلى السلع النهائية التي يتم إصدارها، مع حوكمة مراقبة الجودة والسجلات التي تحافظ على كل شيء معًا.

منطقة التحكم في الجزء 111 المعنى العملي ما الذي يتعطل عادةً
سلطة مراقبة الجودة إدارة الرقابة المستقلة، والتصرف، والتحقيق مراقبة الجودة "استشارية" وسفن العمليات على أي حال
نظام المواصفات مواصفات محددة للمكونات، والمنتجات قيد التصنيع، والمنتجات النهائية، والتغليف/الملصقات المواصفات موجودة في ملفات PDF ولكن لا يتم تطبيقها عملياً.
سجلات رئيسية + سجلات دفعية شرح "كيفية صنعه" + إثبات "كيف صنعناه" سجلات الدفعات غير مكتملة أو تم تعبئتها بأثر رجعي أو غير قابلة للمراجعة
هوية المكون التحقق من الهوية، الحجر الصحي/الإفراج، إمكانية تتبع الدفعة قبول شهادات تحليل الموردين دون تدقيق؛ انحراف البدائل
تحكم العملية مراقبة الوزن/التوزيع، عمليات الفحص أثناء العملية، الانحرافات الخاضعة للرقابة الوزن اليدوي + الملاحظات المكتوبة بخط اليد + عدم وجود تطبيق
التعبئة والتغليف/الوسم تنظيف خط الإنتاج، والاستخدام الصحيح للملصقات، والمطابقة، ومنع الخلط تم تحميل لفة خاطئة؛ وظهرت ملصقات قديمة مجدداً
خارج الخدمة/خارج النطاق/الانحرافات/الإجراءات التصحيحية والوقائية التحقيق المنظم والإجراءات التصحيحية "الحلول السريعة" تحل محل التحليل الحقيقي للأسباب الجذرية
الشكاوى والإرجاع التعامل والتقييم والسجلات الخاضعة للرقابة تُحفظ الشكاوى في صناديق البريد الوارد؛ أما عمليات الإرجاع فتتم بشكل عشوائي.
حفظ السجلات الناتج المحلي الإجمالي، التصحيحات، الاحتفاظ، قابلية التدقيق يمكن تعديل السجلات دون ترك أي أثر؛ أما الاحتفاظ بها فهو غير متسق.

الخلاصة العملية: الجزء 111 ليس "إجراء تشغيل قياسي لمراقبة الجودة". إنه نموذج تشغيل تصنيعي يتضمن أدلة مدمجة.

3) من ينطبق عليه الجزء 111 (ولماذا لا يؤدي "الاستعانة بمصادر خارجية" إلى إزالة المسؤولية)

ينطبق الجزء 111 بناءً على دورك في دورة حياة المكمل الغذائي: التصنيع، والتعبئة والتغليف، ووضع الملصقات، والتخزين. أكثر المفاهيم الخاطئة شيوعًا هو أن "الشركة المصنعة الشريكة هي المسؤولة". في الواقع، يؤدي الاستعانة بمصادر خارجية إلى تغيير آلية التنفيذ، ولكنه لا يُلغي حاجتك إلى إدارة المواصفات والموافقات والأدلة، خاصةً عندما تكون علامتك التجارية موجودة على الملصق.

لا تزال ثلاثة نماذج تشغيل شائعة بحاجة إلى ضوابط من الدرجة 111:

  • مصنع داخلي: أنت مسؤول عن التنفيذ الكامل والأدلة.
  • شركة تصنيع متعاقدة / شركة تعبئة وتغليف: لا يزال يتعين عليك التحكم في المواصفات، وتوقعات سجلات الدفعات، وإدارة وضع العلامات، وسير عمل الشكاوى/الإرجاع، ومحفزات تغيير المورد/المكونات.
  • مالك العلامة التجارية الخاصة: تتحمل المخاطر إذا لم تتمكن من إثبات كيفية إنتاج الدفعات وتصنيفها على أنها "كما تم تشغيلها".

ولهذا السبب فإن ضوابط الموردين والعقود مهمة: اتفاقيات جودة الموردين ، والإشراف على مصنعي العقود ، وضوابط التغيير مثل إشعارات تغيير الموردين.

التحقق من الواقع: إذا كان إهمالك يقتصر على "إرسال ملف PDF للمواصفات والأمل في الحصول على النتائج"، فأنت لا تملك نظام تحكم، بل لديك تبعية.

4) مراقبة الجودة (QC) كوظيفة رقابية، وليست مسمى وظيفياً

يُلزم الجزء 111 من اللائحة بجعل مراقبة الجودة عملية حقيقية: سلطة، واستقلالية، وتوثيق دقيق للنتائج. إذا أمكن تجاوز مراقبة الجودة، فإن نظامك يصبح شكليًا فقط. السؤال الحاسم ليس "هل لدينا موظفون لمراقبة الجودة؟" بل "هل تتحكم مراقبة الجودة في نتائج الإفراج، والحجز، وإعادة العمل، والتحقيق؟"

تتضمن وضعية مراقبة الجودة الناضجة عادةً ما يلي:

  • مسؤوليات محددة لمراقبة الجودة وسير عمل منظم للموافقات والرفض.
  • مراجعة مراقبة الجودة لسجلات الدفعات كعملية منظمة وقابلة للتكرار (وليست بطولية).
  • سلطة الإشراف على الانحرافات، والنتائج غير المطابقة للمواصفات، والإجراءات التصحيحية والوقائية حتى لا يتم "إغلاق" التحقيقات لأسباب تتعلق بالجدول الزمني.
  • توقعات الأدلة الواضحة للموردين والمصنعين المتعاقدين.

عملية SG Systems Global نقاط ارتكاز لهذا هي وحدة مراقبة الجودة و 21 CFR 111 QCيكمن المفتاح في إمكانية التكرار: نفس منطق القرار، ونفس الأدلة، في كل مرة.

5) نظام المواصفات: مركز الثقل في الجزء 111

إذا اختزلنا الجزء 111 إلى حقيقة تشغيلية واحدة، فهي كالتالي: يجب عليك تحديد معنى "مقبول"، ويجب عليك إثبات استيفائك لهذا المعنى. هذا هو نظام المواصفات.

في الواقع العملي، توجد عادةً مواصفات لما يلي:

  • مكونات (الهوية، والنقاء، والقوة، والتركيب، وحدود التلوث، وما إلى ذلك)
  • نقاط قيد التنفيذ (أوقات الخلط، والأوزان، والمعايير الحرجة، وفحوصات الإنتاجية)
  • منتج منتهي (الهوية، والنقاء، والقوة، والتركيب) ومعايير الإفراج
  • التعبئة والتغليف ووضع العلامات (ملصق صحيح، بيانات صحيحة، ترميز صحيح للدفعة/التاريخ)

يُعدّ نمط الفشل شائعًا: فالمواصفات موجودة كوثائق، لكن عمليات التصنيع لا تُطبّقها. ولذلك، يجب ربط "المواصفات" بضوابط سير العمل الفعلية - الاستلام، والوزن/التوزيع، ومراجعة الدفعات، ووضع الملصقات، والإفراج.

لبناء موقف عملي، استخدم نظام المواصفات جنبًا إلى جنب مع عناصر الأدلة مثل شهادات التحليل وضوابط مثل التحقق من الموردين لشهادات التحليل.

6) سجلات التصنيع الرئيسية + سجلات الدفعات: إثبات التصنيع "كما تم تشغيله"

الجزء 111 يتوقع منك أن تمتلك نوعين من الحقيقة:

1) كيفية صنع المنتج - يتم تمثيلها عادةً بسجل رئيسي خاضع للرقابة مثل سجل التصنيع الرئيسي (MMR).

2) كيف تم صنع المنتج فعليًا - ممثلة بسجلات الدفعات (غالبًا ما يتم تأطيرها كسجل تصنيع الدفعة (BMR) )، بما في ذلك الأوزان والمعدات وإجراءات الموظفين وعمليات الفحص أثناء العملية والانحرافات وأدلة التصرف في مراقبة الجودة.

يتمثل نمط الفشل التشغيلي في كونه خفيًا: فالفرق لديها سجلات، لكن هذه السجلات غير قابلة للدفاع. وتشمل المشكلات الشائعة فقدان بعض البيانات، والتصحيحات غير المنضبطة، والبيانات المُضافة بأثر رجعي، والموافقات غير الواضحة، وعدم القدرة على ربط السجلات بمجموعات المكونات وتصنيفها بثقة.

تتعامل البرامج القوية مع سجلات الدفعات كبيانات خاضعة للرقابة، وليست مجرد أوراق. ولهذا السبب، تتجه عمليات المكملات الغذائية الحديثة غالبًا نحو السجلات الإلكترونية الخاضعة للرقابة مثل سجلات الدفعات الإلكترونية ( EBR) وسجلات الدفعات الآلية (eBMR) ، مدعومة بأدلة مثل برنامج سجلات الدفعات الإلكترونية ، وسجلات الدفعات الإلكترونية للمكملات الغذائية ، وسجلات الدفعات غير الورقية.

للحصول على تفاصيل التنفيذ، هذه هي نقاط الربط المباشرة: برنامج سجل التصنيع الرئيسي وبرنامج سجل إنتاج الدفعات.

7) المكونات وأدلة المورد: الهوية، الحجر الصحي، الإفراج

في مجال المكملات الغذائية، يُعدّ تباين المكونات وتغيير الموردين أمراً ثابتاً. ويُلزمك الجزء 111 بتحويل بيانات الموردين إلى أدلة موثقة، وليس مجرد "مرفقات نحفظها في مكان ما".

عادةً ما تبدو دورة حياة المكونات الواردة من الدرجة 111 كما يلي:

مؤهلات الموردين
تم اعتماد الموردين، وتحديد توقعات الأدلة، وإدارة إشعارات التغيير.
الاستلام + الهوية
استلام مراقب مع تسجيل هوية الدفعة والتحقق منها.
حجر
يُحظر استخدام هذه المادة حتى يتم التصريح بالتصرف بها.
جمع الأدلة
يتم ربط شهادات التحليل ونتائج الاختبارات بالدفعة ومراجعتها تحت إشراف إدارة مراقبة الجودة.
الإفراج عن
يتم إصدار المكونات المعتمدة مع إمكانية تتبع عملية التصرف بها.
إمكانية التتبع للأمام
يتم ربط دفعات المكونات بسجلات الدفعات حتى تتمكن من إثبات "ما دخل في ماذا".

إن مصطلحات التحكم هنا مهمة: الفحص الوارد ، وحجر المواد ، وحالة تعليق الجودة ، ونقاط ارتكاز الأدلة مثل شهادة التحليل + التحقق من شهادات التحليل من قبل المورد.

إذا كنت بحاجة إلى مسارات تنفيذ عملية، فإن هذه الأدلة تتوافق مباشرة مع نتائج الجزء 111: برنامج فحص الواردات ، وبرنامج إدارة شهادات التحليل ، وبوابة شهادات تحليل الموردين ، وبرنامج تأهيل الموردين.

8) مراقبة الإنتاج والعمليات: الوزن/التوزيع، والفحوصات أثناء العملية، والإنتاجية

تُعدّ مراقبة التصنيع وفقًا للقسم 111 نقطة ضعف في العمليات، حيث تظهر عيوبها: كالأوزان اليدوية، وعدم اتساق عملية تحديد الهوية، وعدم وضوح نطاقات المعايير، والتفكير القائم على "اكتشاف الخطأ لاحقًا". في صناعة المكملات الغذائية، تُعتبر عملية الوزن/التوزيع نقطة تحكم عالية المخاطر لأنها تؤثر بشكل مباشر على هوية المنتج وفعاليته.

تتضمن الوضعية القوية عادةً ما يلي:

  • عمليات وزن/توزيع مُتحكم بها مع خطوات التحقق (وليس الوزن الحر).
  • الشيكات أثناء العملية التي يتم تعريفها وتنفيذها وتسجيلها (وليس "لقد قمنا بتقديرها بالنظر").
  • سجلات التحكم في الدفعات التي تكون كاملة وقابلة للمراجعة ومرتبطة بأحداث فعلية.

تشمل ركائز التنفيذ العملي ما يلي:

تشمل عناصر التحكم الداعمة الوزن والتوزيع (التحكم في المكونات) ، وفحوصات التحكم أثناء العملية (IPC) ، والتحقق أثناء العملية (IPV).

9) ضوابط التعبئة والتغليف والملصقات: تنظيف خط الإنتاج + المطابقة

تُعدّ أخطاء الملصقات من أسرع الطرق لإحداث تغيير في السوق. في مجال المكملات الغذائية، يجب أن تُحقق ضوابط التعبئة والتغليف والملصقات هدفين في آن واحد: منع الخلط بين المنتجات، وتوفير أدلة تُثبت الملصقات التي وُضعت على كل دفعة.

ثلاثة ضوابط هي الأكثر أهمية من الناحية العملية:

  • تطهير الخط — منع بقايا الملصقات/التغليف من تلويث الدفعة التالية.
  • التحقق — تأكد من استخدام التسمية الصحيحة والإصدار الصحيح أثناء التنفيذ.
  • التوفيق بين العلامات — مطابقة الملصقات الصادرة/المطبوعة مع الوحدات الجيدة + الخردة + المحتجزة، مع التحقيق في التناقضات.

تشمل الركائز التشغيلية برنامج تنظيف الخطوط وبرنامج مطابقة الملصقات ، مدعومة بمفاهيم المصطلحات مثل تنظيف الخطوط (التحقق قبل التشغيل) ومطابقة الملصقات.

يرتبط التحكم في الملصقات ارتباطًا وثيقًا بقواعد وضع الملصقات العامة وإدارة الادعاءات. إذا كنت بحاجة إلى هذا المرجع لوضع الملصقات المتعلقة بالمكملات الغذائية، فراجع الجزء 101 من الباب 21 من قانون اللوائح الفيدرالية ودليل التنفيذ الخاص بتغيير ادعاءات الملصقات.

10) الانحرافات، وعدم المطابقة، والنتائج خارج النطاق، والنتائج خارج النطاق، والإجراءات التصحيحية والوقائية

لا يشترط الجزء 111 عدم حدوث أي خطأ على الإطلاق، بل يشترط أنه عند حدوث خطأ ما، يجب رصده والتحقيق فيه واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنه. وهنا يصبح التذرع بالانشغال عيبًا في الامتثال.

في عمليات التكميل، تشمل أنواع الأحداث الرئيسية ما يلي:

  • الانحرافات — انحرافات عن العملية، خطوات مفقودة، انحراف في المعلمات، أخطاء في التنفيذ.
  • غير مطابقة — المكونات أو المنتجات النهائية التي لا تفي بالمتطلبات.
  • OOS — نتائج خارجة عن المواصفات تتطلب تحقيقًا منظمًا.
  • أوت — إشارات خارجة عن الاتجاه يمكن أن تشير إلى الانحراف قبل الفشل.
  • كابا — إجراءات تصحيحية مع ضوابط وقائية تمنع تكرار المشكلة.

تشمل مفردات التحكم الأساسية إدارة الانحرافات ، وعدم المطابقة ، و OOS ، و OOT ، و CAPA.

نقاط ارتكاز التنفيذ:

قل الحقيقة كما هي: إذا كان "تحقيقك" عبارة عن فقرة مكتوبة لإغلاق تذكرة، فأنت لا تملك إجراءات تصحيحية ووقائية - بل لديك أوراق عمل.

11) حفظ السجلات، والتصحيحات، والاحتفاظ بها، وسجلات التدقيق

يشترط الجزء 111 أن تكون السجلات قابلة للاستخدام، لا للزينة فقط. عمليًا، تفشل عملية حفظ السجلات بثلاث طرق:

  • توجد سجلات لكنها غير مكتملة (حقول حرجة مفقودة، توقيعات مفقودة، ربط زمني مفقود).
  • السجلات موجودة لكنها غير موثوقة. (تصحيحات غير واضحة، وكتابات فوقية صامتة، ومؤلف غير واضح).
  • السجلات موجودة ولكن لا يمكن استرجاعها (مدفونة في ملفات PDF أو محركات أقراص مشتركة أو رسائل بريد إلكتروني أو هياكل مجلدات غير متناسقة).

يُعامل الموقف الدفاعي السجلات كأدلة خاضعة للرقابة ولها دورة حياة: الإنشاء ← المراجعة ← الموافقة ← الاحتفاظ ← الاسترجاع. ولهذا السبب يرتبط الجزء 111 ارتباطًا مباشرًا بما يلي:

إذا كنت تستخدم سير العمل الإلكتروني للموافقات أو التوقيعات، فإن القدرة على الدفاع تتحسن بشكل كبير عندما يتم تصميم هذه الضوابط عن قصد (انظر 21 CFR الجزء 11 والتوقيعات الإلكترونية (الجزء 11) ، بالإضافة إلى نقاط الاستعداد مثل الجزء 11 الاستعداد والتحقق من صحة النظام ).

12) شكاوى المنتجات، والأحداث الضارة، ومعالجة المنتجات المرتجعة

لا يقتصر الجزء 111 على "عملية التصنيع التي تتم داخل المصنع". بل يشمل أيضًا ما يحدث بعد مغادرة المنتج: الشكاوى، والمرتجعات، والإشارات التي تدل على وجود خطأ ما في الميدان.

من الناحية التشغيلية، هذا هو المكان الذي غالبًا ما تضيع فيه الشركات وقتها بسبب تشتت البيانات. تتراكم الشكاوى في سلاسل رسائل البريد الإلكتروني. تتم معالجة المرتجعات في المستودع دون مراجعة للجودة. يتم تصعيد المخاوف المتعلقة بالأحداث السلبية بشكل غير متسق. تحت الضغط، لا تستطيع المنظمة الإجابة على أسئلة أساسية: ما هي الدفعات المتأثرة، وماذا تم شحنه وأين، وما هي التحقيقات التي أُجريت، وما هي الإجراءات التصحيحية التي تم تنفيذها.

تشمل ركائز التنفيذ ما يلي:

تشمل عناصر المعجم الداعمة عملية معالجة شكاوى العملاء ، واتجاهات الشكاوى ، وممارسات الاستعداد مثل تدريب الاستدعاء.

13) جاهزية التفتيش: كيف يتم اكتشاف حالات عدم الامتثال للجزء 111

يتم اكتشاف حالات الفشل في الجزء 111 بطرق يمكن التنبؤ بها:

  • فجوات سجلات الدفعات: أوزان مفقودة، فحوصات مفقودة، تصحيحات غير واضحة، قرار مراقبة الجودة مفقود.
  • انجراف المواصفات: تتغير المنتجات بشكل أسرع من تحديث المواصفات ومحتوى الملصق.
  • نقاط ضعف أدلة المورد: يتم قبول شهادات الأصالة بشكل أعمى؛ التحقق من الهوية غير موثوق به.
  • خطر الخلط بين الملصقات: خط دفاع ضعيف وعدم وجود أدلة على المصالحة.
  • مسرح التحقيق: يتم "إغلاق" الانحرافات/النتائج غير المطابقة/النتائج خارج النطاق دون التحكم في السبب الجذري الحقيقي.
  • فشل الاسترجاع: توجد سجلات، لكن لا يمكنك إنتاجها بسرعة وبشكل متماسك.

إذا كنت بحاجة إلى إطار عمل عملي لكيفية هيكلة الجاهزية بما يتجاوز الجزء 111 نفسه، فاستخدم جاهزية التدقيق كنموذج تشغيلي لـ "ما الذي سيتم سؤاله" و "ما مدى سرعة قدرتنا على إثبات ذلك".

14) انسخ/ألصق بطاقة تقييم جاهزية الجزء 111

استخدم هذا كتقييم ذاتي عملي. إذا لم تتمكن من الإجابة على هذه الأسئلة بوضوح، فإن وضعك في الجزء 111 غير مستقر.

بطاقة تقييم الجاهزية للجزء 111

  1. سلطة مراقبة الجودة: هل يمكن لقسم مراقبة الجودة فعلياً الاحتفاظ بالمنتج أو إصداره عبر الأنظمة دون حلول بديلة؟
  2. نظام المواصفات: هل يتم تحديد مواصفات المكونات، والمنتج قيد التصنيع، والمنتج النهائي، والملصقات/التغليف، وتطبيقها أثناء التنفيذ (وليس مجرد توثيقها)؟
  3. سجلات MMR + سجلات الدفعات: هل يمكننا إثبات "كيف ينبغي صنعه" و"كيف تم صنعه" لأي مجموعة بسرعة وبشكل متماسك؟
  4. عناصر التحكم في المكونات: هل يتم عزل الشحنات الواردة حتى يتم التصرف بها، مع التحقق من الهوية وتقديم الأدلة ذات الصلة؟
  5. تطبيق قوانين الوزن والتوزيع: هل نمنع حدوث أخطاء في المكونات/الوزن بدلاً من اكتشافها لاحقاً؟
  6. عناصر التحكم في الملصقات: هل لدينا إجراءات لتخليص الخطوط والتحقق منها ومطابقتها مرتبطة بالكميات والكميات؟
  7. الانحرافات/خارج المواصفات/خارج النطاق/الإجراءات التصحيحية والوقائية: هل نجري تحقيقات تمنع التكرار فعلياً (وليس مجرد إغلاقات شكلية)؟
  8. السجلات + الاحتفاظ بها: هل السجلات قابلة للتصحيح ولكن يتم التحكم فيها والاحتفاظ بها واسترجاعها مع وجود سجلات تدقيق؟
  9. الشكاوى/المرتجعات: هل تخضع الشكاوى وعمليات الإرجاع لإجراءات عمل منظمة تتضمن تحقيقات قابلة للتتبع وتحليل الاتجاهات؟

الهدف ليس "الحصول على درجة عالية". الهدف هو تحديد المواضع التي تعتمد فيها على إعادة البناء واستبدالها بأدلة قابلة للمراجعة ومستندة إلى الأحداث.

15) مآزق الاختيار: كيف يتم تزييف الامتثال للجزء 111

  • مراقبة الجودة التي يمكن تجاوزها. إذا كان بإمكان الإنتاج الشحن دون مراقبة الجودة، فلن يكون لديك سيطرة.
  • المواصفات بصيغة PDF فقط. إذا لم يتم تطبيق المواصفات في سير العمل، فإنها تصبح مجرد تطلعات.
  • عبادة شهادة تحليل المورد. إن قبول شهادات المصادقة دون التحقق منها وحوكمتها ليس نظاماً.
  • سجلات ورقية بدون انضباط الناتج المحلي الإجمالي. إذا كانت التصحيحات فوضوية والتوقيت غير واضح، فلن تصمد السجلات.
  • "سنتصالح لاحقاً." إن عملية مطابقة الملصقات الاختيارية غائبة وظيفياً.
  • مسرح التحقيق. ستتكرر حالات الانحرافات/الخروج عن المواصفات/الخروج عن الحدود التي تم إغلاقها دون التحكم الفعال في السبب الجذري.
  • ممنوع إجراء تدريبات الاسترجاع. إذا لم تتدرب على استرجاع السجلات، فسوف تتعلم أنك لا تستطيع الاسترجاع تحت الضغط.

16) كيف يتم ربط هذا بـ V5 بواسطة SG Systems Global

يدعم الإصدار الخامس نتائج الجزء 111 من خلال جعل ضوابط جودة الملحقات قابلة للتنفيذ : مواصفات مضبوطة، وسير عمل مُلزم، وموافقات مُدارة، واسترجاع سريع. يُعدّ الامتثال للجزء 111 خاصيةً من خصائص النظام، وليس خاصيةً من خصائص السياسة.

ليس المقصود هنا أن "البرمجيات تعني الامتثال". بل المقصود أن الجزء 111 يفترض إمكانية إنشاء واسترجاع أدلة قابلة للدفاع عنها كنتيجة ثانوية للتنفيذ العادي. وقد صُمم الإصدار الخامس (V5) لجعل ذلك عمليًا.

17) الأسئلة الشائعة الموسعة

س1. هل الجزء 111 مجرد "وثائق"؟
لا. التوثيق هو الطريقة التي تثبت بها السيطرة، لكن الجزء 111 يتعلق بشكل أساسي بما إذا كان نظام التصنيع والجودة الخاص بك خاضعًا للرقابة بالفعل: المواصفات، وسلطة مراقبة الجودة، وضوابط الهوية، وسجلات الدفعات، ووضع العلامات، والتحقيقات.

س2. إذا استخدمنا شركة تصنيع متعاقدة، فهل نكون "معفيين من المسؤولية"؟
لا. إن الاستعانة بمصادر خارجية تُغير التنفيذ، لا مسؤولية الإدارة. ما زلت بحاجة إلى المواصفات، والموافقات، وتوقعات الأدلة، وإجراءات الشكاوى/الإرجاع، والقدرة على إثبات الواقع كما تم تنفيذه.

س3. ما هو نمط الفشل الأكثر شيوعًا في الجزء 111؟
بنية سجلات ضعيفة: سجلات دفعات غير مكتملة، تصحيحات غير منضبطة، تصرفات غير واضحة، وعدم القدرة على ربط المكونات والمعالجة والتصنيف في قصة متماسكة "كما تم تشغيلها".

س4. ما هي أسرع طريقة لاختبار ما إذا كان نظامنا حقيقياً؟
قم بإجراء عملية استرجاع البيانات: اختر دفعةً وتحقق من (1) سجل الدُفعة، (2) سجل الدفعة الكامل، (3) دفعات المكونات وشهادة التحليل، (4) مراجعة مراقبة الجودة والتصرف بناءً عليها، و(5) دليل مطابقة الملصقات. إذا استغرق الأمر أيامًا وعمليات بحث متعددة في الملفات، فإن وضعك غير مستقر.

س5. ما علاقة الجزء الأول بالجزء 111؟
إذا كنت تحتفظ بالسجلات المطلوبة إلكترونيًا، فأنت بحاجة إلى حوكمة قابلة للدفاع عنها: سجلات تدقيق، وصول مُتحكم به، توقيعات/موافقات موثوقة، وسلوك نظام مُدقّق. انظر 21 CFR الجزء 11 و الجزء 11: الاستعداد.


القراءة ذات الصلة
• تنفيذ الجزء 111: برنامج الجزء 111 | 21 CFR 111 QC | نظام المواصفات
• سجلات الدفعات + مراجعة: برنامج تسجيل دفعات المكملات الغذائية | معدل الأيض الأساسي للمكملات الغذائية | مراجعة الدفعة الإلكترونية | تصحيحات سجلات الدفعات
• أدوات التحكم في الوزن/التوزيع: التحكم في الوزن والتوزيع | ضوابط وزن المكونات | نظام قياس الوزن الإلكتروني
• المورد + دليل شهادة التحليل: برنامج إدارة شهادات الاعتماد | بوابة شهادات اعتماد الموردين | برنامج تأهيل الموردين
• السجلات + النزاهة: ممارسات التوثيق الجيدة | سياسة الاحتفاظ بالسجلات | برنامج تدقيق المسار | تكامل البيانات
• صفحات المنتج V5: نظرة عامة على حل V5 | نظام إدارة الجودة | MES | WMS | V5 Connect (API)


حلولنا

ثلاثة أنظمة. تجربة واحدة متكاملة.

اكتشف كيف تعمل أنظمة V5 MES وQMS وWMS معًا لتحويل الإنتاج إلى رقمي، وأتمتة الامتثال، وتتبع المخزون - كل ذلك دون الحاجة إلى الأوراق.

تنفيذ التصنيع (MES)

السيطرة على كل دفعة، كل خطوة.

قم بتوجيه كل دفعة ومزيج ومنتج باستخدام سير العمل المباشر، وتطبيق المواصفات، وتتبع الانحرافات، ومراجعة الدفعات - دون الحاجة إلى الحافظات.

  • دورات دفعات أسرع
  • إنتاج خالٍ من الأخطاء
  • إمكانية التتبع الإلكتروني الكامل
اكتشف المزيد

إدارة الجودة (QMS)

فرض الجودة، وليس الأوراق.

التقط كل إجراء تشغيلي قياسي، وتحقق، ومراجعة مع الامتثال في الوقت الفعلي، والتحكم في الانحراف، وسير عمل CAPA، والتوقيعات الرقمية - لا حاجة إلى المجلدات.

  • الامتثال بنسبة 100% للعمليات الورقية
  • تنبيهات الانحراف الفورية
  • جاهز للتدقيق، دائمًا
اعرف المزيد

إدارة المستودعات (WMS)

المخزون الذي يمكنك الوثوق به.

تتبع كل كيس، دفعة، ومنصة نقالة من خلال المخزون المباشر، وفصل مسببات الحساسية، والتحكم في تاريخ انتهاء الصلاحية، ووضع الملصقات الآلية.

  • إمكانية تتبع الدفعة الكاملة وتاريخ انتهاء الصلاحية
  • تم تطبيق مبدأ FEFO/FIFO
  • دقة المخزون في الوقت الفعلي
اعرف المزيد

أنت في صحبة عظيمة

  • كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟

    نحن مستعدون عندما تكون كذلك.
    اختر المسار الخاص بك أدناه - سواء كنت تبحث عن تجربة مجانيةأو المعلم عرض حي، أو إعداد مخصصسوف يرشدك فريقنا خلال كل خطوة.
    لنبدأ - املأ النموذج السريع أدناه.

    معلوماتك آمنة وسيتم استخدامها فقط للرد على استفسارك.