SG Systems Global convaliderà automaticamente lo stato del tuo account e livello di supporto (riferito al dominio di posta elettronica della tua azienda).
AUTOMAZIONE DEI BIGLIETTI - Se sei un membro dell'assistenza corrente, riceverai un numero di ticket e i dettagli del rappresentante dell'assistenza assegnato. Se non sei attualmente un membro dell'assistenza, il tuo Account Manager riceverà automaticamente una notifica. Sarai quindi contattato dal tuo Account Manager.
Connessione remota
Se un SG Systems Global Il rappresentante dell'assistenza richiede l'accesso al tuo computer, potrebbe chiederti di compilare il modulo sottostante. Facendo clic su "Connessione remota", consentirà al rappresentante dell'assistenza di accedere al tuo computer.
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