Возможности трудоустройства

Должность: руководитель отдела программного обеспечения

Отчеты для: Главный технический директор (CTO), SG Systems Global

Подчиненные: Руководитель разработки API, архитектор облачных решений

Местонахождение: UK

Обзор:
Руководитель отдела программного обеспечения в SG Systems Global занимает ключевую позицию, возглавляя стратегическое направление, разработку и реализацию программных инициатив компании. Эта руководящая роль включает в себя надзор за всем жизненным циклом разработки программного обеспечения, от концепции до развертывания, обеспечивая соответствие проектов как целям компании, так и потребностям клиентов. Идеальный кандидат обладает солидным техническим образованием, образцовыми лидерскими качествами и солидной историей технологических инноваций в непрерывном производстве или аналогичных секторах.

Образовательные и профессиональные качества:

• Степень бакалавра (с отличием) в области компьютерных наук или эквивалентной области. Профессиональный опыт также может рассматриваться вместо формального образования.
• Минимум 10 лет опыта работы в обрабатывающем производстве, промышленном проектировании или смежных отраслях с упором на технологические приложения.
• Подтвержденный опыт работы в качестве Full-Stack разработчика с обширными знаниями как интерфейсных, так и серверных технологий, управления базами данных и облачных инфраструктур.

Основные обязанности:

• Стратегически руководить разработкой и выполнением Дорожной карты прослеживаемости V5, обеспечивая ее соответствие SG Systems Globalдолгосрочные цели и реагирование на динамику рынка.
• Председательствуйте на собраниях разработчиков, чтобы определить четкие цели, вехи и ожидания от команды разработчиков программного обеспечения, продвигая культуру подотчетности и инноваций.
• Контролируйте разработку API для V5 Connect, сотрудничая с командой, чтобы обеспечить надежную интеграцию и оптимальную функциональность на разных платформах.
• Контролируйте разработку и поддержку надежных механизмов авторизации устройств и пользователей, включая управление токенами, протоколы OAuth2 и двухфакторную аутентификацию (2FA), чтобы обеспечить самые высокие стандарты безопасности и контроля доступа для всех продуктов.
• Направьте усилия на совершенствование системы управления качеством (СМК) и архитектуры облачных решений, внедряя лучшие практики в области разработки программного обеспечения и облачных технологий.
• Убедитесь, что схемы сетевой архитектуры компании регулярно обновляются и легко доступны в Интернете, обеспечивая прозрачность и облегчая понимание и устранение неполадок.
• Содействуйте сотрудничеству между различными командами, чтобы обеспечить интеграцию стратегий разработки и использовать широкий спектр технологий для комплексных программных решений.
• Обеспечьте предоставление масштабируемых, безопасных и эффективных программных решений, которые не только соответствуют, но и превосходят ожидания рынка и клиентов с точки зрения функциональности и надежности.
• Оценивать и реагировать на потребность в дополнительных талантах, руководя набором и адаптацией новых разработчиков по мере необходимости для поддержки целей развития и требований проекта.
• Постоянно быть в курсе новых тенденций и технологий в области разработки программного обеспечения и непрерывного производства, применяя инновационные подходы для поддержания конкурентоспособности.

Желаемые навыки и компетенции:

• Исключительные лидерские качества и навыки управления командой, а также доказанная способность направлять, вдохновлять и развивать разнообразные технические команды.
• Сильные аналитические и стратегические способности мышления с упором на использование технологий для роста бизнеса и инноваций.
• Отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения, умение объяснять сложные технические концепции нетехнической аудитории и способствовать созданию совместной командной среды.
• Опыт работы с различными языками программирования, средами разработки и системами баз данных, а также всестороннее понимание архитектуры программного обеспечения и принципов проектирования.
• Глубокое знание отраслевых стандартов, нормативных требований и передовых методов обеспечения качества для обеспечения высочайшего уровня целостности и безопасности программного обеспечения.

Эта роль представляет собой уникальную возможность сыграть ключевую роль в определении технологической траектории развития. SG Systems Global, возглавляя разработку инновационных программных решений в динамичной и развивающейся отрасли. Если вы дальновидный лидер с глубокой страстью к технологиям и инновациям, мы рекомендуем вам подать заявку и присоединиться к нам на нашем пути к совершенству.

SG Systems Global приглашает кандидатов на должность опытного инженера технической поддержки обеспечить нашим уважаемым клиентам исключительную поддержку корпоративного уровня. Ваша роль будет заключаться в руководстве системной интеграцией и обеспечении того, чтобы наши клиенты получали наиболее эффективные решения для своих операционных потребностей, при этом особое внимание будет уделяться поддержке нашего пакета приложений V5.

Рабочее время:

• Центральное стандартное время (CST): с 9:30 до 6:30, для клиентов со всего мира.

Основные обязанности:

• Служить основным контактным лицом для клиентской базы по вопросам пакета приложений V5, уделяя особое внимание диагностике и устранению проблем с программным обеспечением.
• Диагностируйте проблемы с программным и аппаратным обеспечением, предлагая решения для повышения производительности системы, уделяя особое внимание интеграции программного обеспечения и системы, а не проблемам с оборудованием или сетью.
• Решайте задачи системной интеграции, в частности тестирование файлов CSV, XML и JSON.
• Используйте подключения к удаленному рабочему столу для прямой поддержки, а также электронную почту и чат для быстрого решения проблем.
• Направляйте клиентов через решения по телефону, электронной почте или в чате, обеспечивая ясность и понимание.
• Эскалируйте сложные проблемы соответствующим внутренним командам, поддерживая тщательную связь на протяжении всего процесса решения.
• Придерживайтесь нашей установленной системы заявок Salesforce для эффективного управления обращениями.
• Составляйте подробные отчеты как для клиентов, так и для руководства, поддерживая высокий уровень документации.

Требования:

• Прочная основа в области информационных технологий, управления базами данных и системных коммуникаций, а также обширный опыт работы с SQL.
• Практический опыт работы в средах Windows/Linux/Mac OS и глубокое понимание систем управления реляционными базами данных (RDBMS).
• Опыт работы с облачной инфраструктурой, платформами Интернета вещей и критически важными веб-приложениями.
• Владение инструментами удаленной поддержки и знание программного обеспечения службы поддержки, особенно Salesforce.
• Исключительные навыки решения проблем, отличные коммуникативные способности и стремление обеспечить высококачественное обслуживание клиентов.

Желательные атрибуты:

• Предыдущий опыт системной интеграции, знание сервисов SOAP и RESTful.
• Опыт работы с файлами CSV, XML и JSON.
• Опыт работы или интерес к пищевой, фармацевтической, химической или пластмассовой промышленности.
• Многоязычные навыки, испанский будет очень преимуществом.
• Знание технологий SSO, включая Microsoft Entra, Active Directory.
• Опыт работы с Java, C# или другими объектно-ориентированными языками программирования.

Зачем присоединяться к нам? Присоединяясь SG Systems Global, вы становитесь частью команды, стремящейся к совершенству и инновациям. Мы предлагаем благоприятную среду, в которой ценят ваш вклад, а непрерывное обучение является частью вашей карьеры.

Инструкции по применению: Для подачи заявки отправьте свое резюме и сопроводительное письмо на адрес [электронная почта защищена], подчеркнув ваш соответствующий опыт, ожидания по заработной плате и возможность ближайшей доступности. Мы стремимся понять, как ваши навыки и опыт согласуются с ценностями и целями компании. SG Systems Global.

Местонахождение: SG Systems Global, 4101 McEwen # 240, Даллас, Техас 75244
Тел: (214) 819-9570
www.sgsystemsglobal.com

Мы с нетерпением ждем возможности узнать, как вы можете изменить ситуацию к лучшему SG Systems Global. Присоединяйтесь к нам и предоставляйте нашим клиентам беспрецедентную поддержку и инновационные решения.

SG Systems Global приглашает кандидатов на должность опытного инженера технической поддержки обеспечить нашим уважаемым клиентам исключительную поддержку корпоративного уровня. Ваша роль будет заключаться в руководстве системной интеграцией и обеспечении того, чтобы наши клиенты получали наиболее эффективные решения для своих операционных потребностей, при этом особое внимание будет уделяться поддержке нашего пакета приложений V5.

Рабочее время:

• (ВЕЛИКОБРИТАНИЯ): С 9:00 до 6:00 по британскому времени, специально для поддержки наших европейских клиентов.

Основные обязанности:

• Служить основным контактным лицом для клиентской базы по вопросам пакета приложений V5, уделяя особое внимание диагностике и устранению проблем с программным обеспечением.
• Диагностируйте проблемы с программным и аппаратным обеспечением, предлагая решения для повышения производительности системы, уделяя особое внимание интеграции программного обеспечения и системы, а не проблемам с оборудованием или сетью.
• Решайте задачи системной интеграции, в частности тестирование файлов CSV, XML и JSON.
• Используйте подключения к удаленному рабочему столу для прямой поддержки, а также электронную почту и чат для быстрого решения проблем.
• Направляйте клиентов через решения по телефону, электронной почте или в чате, обеспечивая ясность и понимание.
• Эскалируйте сложные проблемы соответствующим внутренним командам, поддерживая тщательную связь на протяжении всего процесса решения.
• Придерживайтесь нашей установленной системы заявок Salesforce для эффективного управления обращениями.
• Составляйте подробные отчеты как для клиентов, так и для руководства, поддерживая высокий уровень документации.

Требования:

• Прочная основа в области информационных технологий, управления базами данных и системных коммуникаций, а также обширный опыт работы с SQL.
• Практический опыт работы в средах Windows/Linux/Mac OS и глубокое понимание систем управления реляционными базами данных (RDBMS).
• Опыт работы с облачной инфраструктурой, платформами Интернета вещей и критически важными веб-приложениями.
• Владение инструментами удаленной поддержки и знание программного обеспечения службы поддержки, особенно Salesforce.
• Исключительные навыки решения проблем, отличные коммуникативные способности и стремление обеспечить высококачественное обслуживание клиентов.

Желательные атрибуты:

• Предыдущий опыт системной интеграции, знание сервисов SOAP и RESTful.
• Опыт работы с файлами CSV, XML и JSON.
• Опыт работы или интерес к пищевой, фармацевтической, химической или пластмассовой промышленности.
• Многоязычные навыки, испанский будет очень преимуществом.
• Знание технологий SSO, включая Microsoft Entra, Active Directory.
• Опыт работы с Java, C# или другими объектно-ориентированными языками программирования.

Зачем присоединяться к нам? Присоединяясь SG Systems Global, вы становитесь частью команды, стремящейся к совершенству и инновациям. Мы предлагаем благоприятную среду, в которой ценят ваш вклад, а непрерывное обучение является частью вашей карьеры.

Инструкции по применению: Для подачи заявки отправьте свое резюме и сопроводительное письмо на адрес [электронная почта защищена], подчеркнув ваш соответствующий опыт, ожидания по заработной плате и возможность ближайшей доступности. Мы стремимся понять, как ваши навыки и опыт согласуются с ценностями и целями компании. SG Systems Global.

Местонахождение: SG Systems Global, 4101 McEwen # 240, Даллас, Техас 75244
Тел: (214) 819-9570
www.sgsystemsglobal.com

Мы с нетерпением ждем возможности узнать, как вы можете изменить ситуацию к лучшему SG Systems Global. Присоединяйтесь к нам и предоставляйте нашим клиентам беспрецедентную поддержку и инновационные решения.